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FAQ e Aiuti
FAQ Frequently Asked Questions, sono raccolte qui tutte le domande più frequenti poste dai membri. Scegli la sezione inerente al tuo quesito, se non trovi qui quello che ti serve prova a fare una ricerca sul forum.
AlterCents, assegni virtuali e questioni correlate
Cosa sono gli AC (AlterCents) e come si possono guadagnare?
L'AlterCent (AC) è la moneta di AlterVista, si tratta di una moneta puramente virtuale ed è legata alle tue attività all'interno della comunità e può essere utilizzata per il potenziamento o l'attivazione di nuovi servizi.
Quando un membro si iscrive riceve, oltre ad un bonus di 5,16 Euro anche una determinata cifra in AC, questa cifra potrà essere incrementata in vari modi, ad esempio:
Quando un membro si iscrive riceve, oltre ad un bonus di 5,16 Euro anche una determinata cifra in AC, questa cifra potrà essere incrementata in vari modi, ad esempio:
- 1. Se decidi di inserire uno o più circuiti pubblicitari nel tuo sito, il traffico di visitatori verso i siti sponsor, oltre ad una retribuzione in Euro, ti darà anche un certo numero di AlterCents, per maggiori informazioni sui termini e sulle condizioni leggi bene il regolamento che trovi nella pagina d'iscrizione.
- 2. Se partecipi ad una delle iniziative promosse dalla comunità, che trovi appunto nel settore "iniziative" della forum, potrai essere premiato con un numero di AlterCents in rapporto al tipo di iniziativa.
- 3. Partecipando alla Top 100 mensile, una classifica che premia i siti più visitati e votati della comunità.
- 4. Cambiando assegni virtuali: chiunque non avesse intenzione di aderire alle iniziative sopra elencate può avvalersi di questo sistema per procurarsi immediatamente la quantità di AlterCents di cui ha bisogno.
Posso convertire gli Euro in AlterCents?
Sì, è possibile, puoi convertire gli Euro accumulati con le campagne pubblicitarie una volta raggiunta la quota in cui è possibile chiedere il saldo a mezzo vaglia o bonifico.
Cosa sono gli assegni virtuali? Come funzionano?
Gli assegni virtuali (o ricariche AlterCents) ti permettono di acquistare direttamente la quota di AlterCents di cui hai bisogno, si può effettuare la ricarica sia via telefono fisso o mobile, sia via normale carta di credito, carta prepagata postepay con o senza un account PayPal.
Ricariche AlterCents con carta di credito o carta postepay via PayPal:
Nella sezione AlterBank del tuo pannello di controllo, nell'area dedicata alle ricariche con carta di credito che si trova al centro della pagina, devi selezionare dal menu a tendina il tipo di ricarica desiderata, la quantità (se vuoi fare più di una ricarica contemporaneamente) e cliccare sul tasto "richiedi". Una volta cliccato ti si aprirà una nuova finestra che ti reindirizzerà sul sito di paypal dove la transazione verrà gestita tramite una connessione sicura (SSL a 128 bit). Le ricariche via carta di credito sono di 2 tipi:
Ricariche AlterCents via telefono fisso o mobile:
È semplicissimo, ti basterà chiamare un numero telefonico per ottenere da un autorisponditore un codice numerico, che sarà appunto il tuo assegno virtuale.
Esistono 3 tipi diversi di ricariche telefoniche, 2 hanno un valore in AlterCents prefissato, il valore dell'ultima può invece essere deciso dall'utente:
Una volta ottenuto il codice (l'assegno virtuale) dovrai accedere alla sezione AlterBank del tuo pannello di controllo, e infine inserire nell'apposito campo il relativo codice numerico scegliendone il tipo a seconda del numero chiamato.
Il servizio può essere usato sia da telefoni fissi che da cellulari, scegliendo l'opportuna tipologia di assegno ed è stato creato in collaborazione con studenti.it S.P.A.
Nel caso in cui riscontrassi qualsiasi problema con le numerazioni indicate o con l'uso degli assegni virtuali ti preghiamo di contattarci.
Ricariche AlterCents con carta di credito o carta postepay via PayPal:
Nella sezione AlterBank del tuo pannello di controllo, nell'area dedicata alle ricariche con carta di credito che si trova al centro della pagina, devi selezionare dal menu a tendina il tipo di ricarica desiderata, la quantità (se vuoi fare più di una ricarica contemporaneamente) e cliccare sul tasto "richiedi". Una volta cliccato ti si aprirà una nuova finestra che ti reindirizzerà sul sito di paypal dove la transazione verrà gestita tramite una connessione sicura (SSL a 128 bit). Le ricariche via carta di credito sono di 2 tipi:
- 1. Da 2000 AlterCents (costo 3 Euro + iva)
- 2. Da 4000 AlterCents (costo 5 Euro + iva)
Ricariche AlterCents via telefono fisso o mobile:
È semplicissimo, ti basterà chiamare un numero telefonico per ottenere da un autorisponditore un codice numerico, che sarà appunto il tuo assegno virtuale.
Esistono 3 tipi diversi di ricariche telefoniche, 2 hanno un valore in AlterCents prefissato, il valore dell'ultima può invece essere deciso dall'utente:
- 1. Da 1500 AlterCents per il quale dovrai chiamare il numero 899543200 (costo della chiamata 3 Euro + iva, indipendente dal tempo) La chiamata a questo numero può essere fatta solo da telefoni fissi
- 2. Da 3000 AlterCents per il quale dovrai chiamare il numero 899141447 (costo della chiamata 5 Euro + iva, indipendente dal tempo) La chiamata a questo numero può essere fatta solo da telefoni fissi
- 3. A quota variabile (min. 1.000 AlterCents) per il quale dovrai chiamare il numero 899221180 (costo della chiamata di 1,55 Euro + iva al minuto con 0,15 Euro di scatto alla risposta). L'operatore TIM potrebbe applicare una maggiorazione pari a 0,45 Euro + iva al minuto per i rispettivi clienti. La chiamata a questo numero può essere fatta solo da telefoni cellulari e ti permette di ricaricare 10 AC ogni secondo di connessione.
Una volta ottenuto il codice (l'assegno virtuale) dovrai accedere alla sezione AlterBank del tuo pannello di controllo, e infine inserire nell'apposito campo il relativo codice numerico scegliendone il tipo a seconda del numero chiamato.
Il servizio può essere usato sia da telefoni fissi che da cellulari, scegliendo l'opportuna tipologia di assegno ed è stato creato in collaborazione con studenti.it S.P.A.
Nel caso in cui riscontrassi qualsiasi problema con le numerazioni indicate o con l'uso degli assegni virtuali ti preghiamo di contattarci.
L'autorisponditore mi illustra le tariffe e le modalità di funzionamento degli assegni, dicendomi di stare in linea qualche secondo per confermare la mia volontà di usufruire del servizio. Se cambio idea e riaggancio che succede, mi viene addebitato qualcosa?
No, la chiamata entra in regime tariffato solo dopo alcuni secondi dalla fine del messaggio in questione, per tutti i numeri telefonici, anche quello a tempo. Se riagganci prima non ti sarà addebitato nulla.
Come funzionano nei dettagli gli assegni di terzo tipo? Come faccio a indicare quanti AlterCents voglio ricaricare?
È molto semplice, subito dopo il messaggio iniziale l'autorisponditore ti assegna un codice di 6 cifre, inizialmente questo codice vale 0 AlterCents e per ogni secondo che passi in linea il suo valore sale di 10 AlterCents.
Se vuoi generare un assegno virtuale da 1.000 AlterCents ti basta rimanere in linea 100 secondi, ovviamente non è necessario che tu tenga a mano il conto dei secondi, una voce ti informa ad intervalli regolari a quanti AlterCents sei arrivato fino a quel momento.
La quota minima di AlterCents che possono essere ricaricati con un assegno di questo tipo è pari a 1.000, tuttavia, se per errore o perchè cade la linea, dovessi ad esempio generare un assegno da soli 950 AlterCents potresti comunque utilizzarlo. Gli AlterCents ti verrebbero ugualmente accreditati come credito temporaneo e per farlo diventare effettivo ti basterebbe generare un altro assegno virtuale dal valore di almeno 50 AlterCents.
La quota minima di AlterCents che possono essere ricaricati con un assegno di questo tipo è pari a 1.000, tuttavia, se per errore o perchè cade la linea, dovessi ad esempio generare un assegno da soli 950 AlterCents potresti comunque utilizzarlo. Gli AlterCents ti verrebbero ugualmente accreditati come credito temporaneo e per farlo diventare effettivo ti basterebbe generare un altro assegno virtuale dal valore di almeno 50 AlterCents.
Per quale motivo il tasso di conversione "Euro delle sponsorizzazioni/AlterCents" è diverso da quello "Assegni virtuali/AlterCents"?
Il servizio di attivazione codici (assegni virtuali) ha una certa complessità e conseguentemente comporta determinati costi tecnici ed amministrativi. AlterVista percepisce il 45% sul costo complessivo della chiamata relativamente agli assegni di primo e secondo tipo, mentre il 40% per quelli di terzo tipo, il tasso di conversione è quindi differente.
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